Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade etme hakkına sahipsiniz (cayma hakkı).

İade koşulları

  • Ürün kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
  • Ürün, tüm aksesuarları, kullanım kılavuzu ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
  • Hijyen nedeniyle, ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünlerde iade kabul edilemez. Ürün hasarlı veya hatalı ulaştıysa bu şart uygulanmaz.

İade süreci

  1. İade talebinizi İletişim sayfamızdaki bilgilerden sipariş numaranızla birlikte bize bildirin.
  2. Size iade kargo bilgilerini iletiriz.
  3. Ürünü belirtilen adrese gönderin.

Para iadesi

Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ödemeniz en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. Bankanıza bağlı olarak iadenin hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

Hasarlı veya hatalı ürün

Ürününüz hasarlı veya hatalı ulaştıysa, teslimden itibaren 3 gün içinde fotoğraf ile birlikte bize yazın. Ürünü ücretsiz olarak değiştirir veya ücret iadesi yaparız.